Pirkimo taisyklės

Pirkimo taisyklės ir  grąžinimo sąlygos:

Pardavėjas – Flora ir menas, MB

Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje (toliau – parduotuvėje, inflowers.lt) suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pirkėjo ir gavėjo duomenis, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo. Jei pirkėjas nepritaria visoms arba tik daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo.

• Pirkėjas turi teisę pirkti prekes e-parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
• Tinkamos kokybės gėlės ir augalai nekeičiami ir negrąžinami. Vadovaujantis LR Vyriausybės 2014 m. nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“ reikalavimas pakeisti Flora ir menas, MB skyriuose ar e-parduotuvėje nusipirktą kokybišką prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus – netenkinamas. Išimtys gali būti taikomos, jei pirkėjas į Flora ir menas, MB administraciją kreipėsi tą pačią pirkimo dieną, kartu pateikdamas pirkimo čekį arba banko išrašą.
• Pirkėjas įsipareigoja sumokėti prekių bei jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti) ir priimti užsakytas prekes.
• Už prekes Pirkėjas sumoka, naudodamasis savo banku internete, į kurį pateikiama nuoroda iš e-parduotuvės arba atlikdamas mokėjimą iš bet kurio kito banko į Pardavėjo sąskaitą, nurodyta svetainėje.
• Jei Pirkėjo registracijos formoje pasikeičia duomenys, Pirkėjas įsipareigoja nedelsdamas juos atnaujinti.
• Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse bei LR teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
• Pardavėjas turi teisę neterminuotai sustabdyti / nutraukti e-parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.
• Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias taisykles, apie tai pranešdamas e-parduotuvėje. Pakeitimai įsigalioja nuo atnaujinimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.
• Prekės pristatomos Pirkėjo sąskaita.
• Prekės pristatomos per 1-3 d.d.
• Pristačius prekes gavėjo adresu, laikoma, kad prekės pristatytos Pirkėjui, nepriklausomai nuo to ar prekes faktiškai priima Pirkėjas ar kitas asmuo, priėmęs prekes nurodytu adresu.
• Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje nurodytų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas registracijos formoje nurodo neteisingus, netikslius duomenis – Pardavėjas už tai neprisiima atsakomybės.
• Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia e-parduotuve.

🔐 Lojalumo taškų apskaita ir asmens duomenų tvarkymas

1. Duomenų valdytojas
Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsakingas:
Flora ir menas, MB, įmonės kodas 306294775, el. paštas: info@inflowers.lt

2. Tvarkomų duomenų pobūdis
Siekdami užtikrinti lojalumo taškų kaupimą, apskaitą ir pritaikymą perkant, tvarkome šiuos duomenis:

• vardas, pavardė;
• el. pašto adresas;
• pirkimų istorija (užsakymai, įvykdymo statusas, sumokėta suma);
• sukauptų ir panaudotų taškų balansas;
• techniniai paskyros duomenys (prisijungimai, IP, naršyklės informacija – jei reikalinga saugumui užtikrinti).

3. Tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas
Duomenys tvarkomi siekiant įgyvendinti lojalumo programą, pagal Jūsų ir mūsų sudarytą paslaugų teikimo sutartį (BDAR 6 str. 1 b p.). Kai kuriais atvejais tvarkymas gali būti grindžiamas mūsų teisėtu interesu (pvz., siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui).

4. Duomenų saugojimo laikotarpis
Lojalumo taškų duomenys saugomi visą paskyros aktyvumo laikotarpį ir dar 2 metus po paskutinio prisijungimo, nebent Jūs anksčiau pateikiate prašymą ištrinti paskyrą.

5. Duomenų gavėjai
Jūsų duomenys gali būti perduodami mūsų techniniams paslaugų teikėjams (el. parduotuvės administratoriui, buhalterinėms ar IT paslaugoms), laikantis duomenų apsaugos reikalavimų.

6. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti juos ištaisyti, apriboti jų tvarkymą ar ištrinti;
• bet kada atsisakyti lojalumo programos, apie tai pranešdami el. paštu info@inflowers.lt;

pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Automatizuotas sprendimų priėmimas
Lojalumo taškų skaičiavimas vykdomas automatiškai, remiantis objektyvia informacija apie įsigytas prekes ir taškų suteikimo sąlygas. Šis procesas nesukelia teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio vartotojui.

Lojalumo taškų programos taisyklės →